特定商取引法に基づく表記
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販売業者 | 株式会社ジャンティ |
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事業責任者 | 代表取締役 宇賀千咲 |
所在地 | 本社: 〒591-8022 大阪府堺市北区金岡町784 大阪: 〒540-0032 大阪府大阪市中央区天満橋京町1番1号 KEIHANCITYMALL3F 東京: 〒107-0062 東京都港区南青山6-1-3 コレツィオーネ4F |
電話番号 | 本社:072-252-2353 大阪:06-6910-0245 東京:03-6433-5737 |
メールアドレス | info@gentil-dress.com ※メールでのお問い合わせにはできる限り迅速な対応を心掛けておりますが、お返事にお時間がかかる場合がございます。 お急ぎの方は下記営業時間内にお電話でお問い合わせ下さい |
営業時間 | 10:00~21:00 |
販売数量の制限 | 商品は在庫限りとさせていただきます。 各商品ページにてご確認ください。※在庫は店舗と共有しております。タイミングによってはご用意できない場合もございますので、予めご了承下さいませ。 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、お電話、またはメールでご連絡差し上げます。 |
販売価格 |
商品毎に記載 |
商品代金以外にご負担いただく費用 | 消費税、送料、代金引換手数料、等 |
送料 |
1注文につき全国一律1,100円(税込) |
お支払い方法 | クレジットカード、Amazonpay、代金引換 *引き落としは各信販会社条件 代金引換 ヤマト運輸の代金引換サービスをご利用いただけます。 商品お受け取りの際商品代金を現金でお支払い下さい。 商品代金によって異なります。 10,000円まで…330円 30,000円まで…440円 100,000円まで…660円 300,000円まで…1,100円 (※税込み) 【代金引換のお客様】 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。 なお、商品お引渡しの際にご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ずお受け取り下さい。 受け取り拒否、長期不在、住所不備などお客様のご都合で弊社に返送された商品は、自動的にキャンセルとなります。 ご事情により、再配送をご希望の際は送料無料商品に関しましても再送料金として送料をいただいております。 受け取り拒否や長期不在による商品の返送が複数回にわたって続く場合、サイトのご利用を制限させていただく場合もございます。 ご注意ください。 |
商品の発送について | ご注文受付後、発送いたします。 万が一商品が在庫切れの場合は、下記期間内にメールまたはお電話にてご連絡いたします。 ▼ 商品ごとの納期目安 ・ドレス:10営業日 ・レッスン着等:5~7営業日 ■配達時間指定について 午前中(8時~12時)・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時 からお選び頂けます。 ■当店の出荷日のスケジュールについて ご注文後、ドレスは10営業日、その他の商品は5~7営業日を目安に発送致します。 発送は平日のみとなります。 配達日指定はお承りできません。 ■配送についてのご注意 ・海外への発送についてはお問い合わせください。 ・配送先の2箇所以上のご指定はできません。別々にご注文をお願い致します。 ・交通事情や天候状況、災害などの発生、その他さまざまな条件によりご希望の日時にお届けすることができない場合があります。 ・発送後、長期不在や受け取り拒否などにより、お荷物受け取りがされず、当店へ引き戻しとなってしまった際はいかなる理由があった場合でも、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。 |
商品返品・交換 | ・不良品以外の、サイズ交換・カラー交換・イメージ違いによる商品の返品・交換は、お断りさせていただきます。 ・お送りしたセール商品に不良があった場合、ご交換分の在庫がない場合は返品・返金でのご対応となります。 ※返品期限・条件・返品送料・不良品については、下記の「返品・不良品について」をご確認ください。 ◆商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。 ◆お客様のご都合(「思っていたのと違った」「説明を見ていなかった」など)による返品・交換は基本的にはご遠慮いただいております。 また、以下の場合は商品不良を除き返品/交換をお受けできません。 1) 到着からご連絡がなくい1週間(セール商品は3日)以上経過した商品 2) 使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品 3) 納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品 4) お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品 5) 商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合 6) パッケージを開封した商品(パッケージが商品の一部となっている商品等) 7) お取り寄せ、オーダー商品、SALE対象商品。 8) ホームページ上の画像と実物とのカラーイメージの違い 9) セール商品 【注意事項】 ・返品・交換のご相談は必ず事前にお電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。 -ご試着の際には、商品への香水・化粧品・タバコのニオイ等の付着にお気をつけください。 ・箱も商品の一部ですので、箱に直接発送伝票を貼って返送された場合、返品はお受けいたしかねます。 ・お届けした商品が不良品であった場合、注文内容と異なる商品が届いた場合の返品送料は、弊社負担でお受け致します。 ご返送先 株式会社ジャンティ 107-0062 東京都港区南青山6-1-3 コレツィオーネ4F TEL03-6433-5737 万一不良品がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、商品をご返送いただき弊社で状態の確認の後に新品、またはご希望の同等品と交換させていただきます。交換可能な商品が無い場合はご返金対応とさせていただきます。 商品到着後1週間(セール品は3日)以内にメールまたはお電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
返品期限 | 商品到着から7日以内。 ※期限を経過した商品につきましてはいかなる場合におきましても返品はお受けできかねます。予めご了承ください。 |
返品送料 | 送料はお客様ご負担でお送りください。 |
セール対象商品 | ・セール商品は、予告なく価格の変更を行う場合がございますが、ご注文の完了後、またご購入後に商品のお値引きはお受けすることはできません。 ・実店舗と一部在庫を共有しております。セール期間中の商品の再入荷、店舗在庫についてはお答え出来ません。 ・セール,アウトレット商品は欠品する場合がございます。その場合はメールかお電話にてご連絡いたします。 |
・セール期間中は、発送の混雑が予想されます。商品は発送準備が整い次第、順次発送させていただきますが、お届けまでにお時間がかかる場合がございます。 ・セール期間中の配送日時指定は平常時よりも日数を頂いております。 |
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弊社からメールが届かない場合 | ・フリーメールアドレスに関わらず、プロバイダーによるサーバーのセキュリティ強化などにより、弊社からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございます。 お手数をお掛け致しますが、info@gentil-dress.comを受信できるよう、設定をお願い致します。 こちらではお客様へのメールのお届け状況が把握できないため、万が一メールが届かない場合は大変恐縮ではございますが、下記お問い合わせ窓口までご連絡頂きますようお願い致します。 |
お問合せ窓口 | 03-6433-5737 ジャンティ東京店 平日10:00~18:00 info@gentil-dress.com オンラインショップに関するお問い合わせ以外は各店舗にお問い合わせください 東京店 03-6433-5737 11:00~19:00 大阪店 06-6910-0245 10:00~21:00 日曜日休業 |
古物営業法に基づく表示 |
古物商許可証の番号:第62231R056957号 大阪府公安委員会 |